こんにちは！まゆよです🌼
今回の内容は、
マーケティングに関する内容です！
マーケティングとは
商品やサービスが
売れる仕組みを作ること。
お客様に「買ってください！」と
セールスしなくても
お客様が自然に
買いたくなる状態をつくる✨
ということです。
今回のお話は
お客さんにあなたのイラストを
買ってもらうための
【超基本】となるお話です。
「集客や販売がうまくいかない。。」
というあなた、必見の内容です🌟
突然ですが！
あなたは人がモノを購入する時の
「心理状態の変化」について
考えたことはありますか？😌
そもそも、
「人がどんな時にものを買うのか」
これをきちんと知らなければ
ビジネスの基礎を
理解していないのと同じです。
今回のお話は
あなたがこれから
イラストを多くの人に
買ってもらいたい！
と思うなら、必ず知って
おいて欲しい
重要なポイントになります💡
よく、イラストスキルよりも
「マーケティング」だなんて難しいことを
言っているわたしも
教えてもらうまで
心理なんて考えたことすら
ありませんでした。
とにかく
「自分がこうしたい！」
「自分的にこの方がいいんじゃないかな」
と自分視点から
考えてしまっていたなと
今では思います😓
人がモノを買う時は必ず
《心理状態の変化》が起きています。
実は、成功している
ビジネスの経営者さんも
わたしたち消費者の心理変化を
手に取るように把握しています！
わたしたちが普段
何気なく買うモノも
実は経営者の策略で
「買いたい！」と
思わされているんです😳
私たちは知らず知らずのうちに
いわば洗脳されているのです！
それすら気づかぬ内に
買っていた！という方が
多いのではないでしょうか？
この記事を読めばあなたも
お客さんがどういう時に
買ってくれるのかが
手に取るようにわかりますよ！
つまりは購買意欲を上げることが
意図的にできちゃうわけです🌟
最近の私の元にも
「イラストが全然売れないんです、、」
「お客さんが全然集まらないんです、、」
というご相談がたくさん来ます。
この悩みを抱えているあなたは
今回の記事を理解するまで
しっかり読んでくださいね！
マーケティング＝人間心理
といっても、過言じゃないです。
この内容を理解して
実際に行動に取り組んでいけば
以前よりもお客さんに興味を
持っていただけるようになり
イラストの依頼が
途切れない状況も作れるし
リピーターになってもらいやすく
なりますよ☺️
イラスト販売以外にも
活かせることなので
グッズを販売したり
リアル店舗で商売する時
などにも活用できます。
反対に、
今回の話を
知らないということは
「商品を売る方法がわからない」
という状況と同じなので
自分の力で稼ぎ続けることは
まず不可能です💦
もし、あなたが
この記事をしっかり読まずに
基礎をすっ飛ばしてしまったら
いつまで経っても集客に悩み
一円も利益を出せない状況から
抜け出せない状況が続く可能性大です。
それでも問題ない！という方は
この記事を読む必要は
ありません｡
ここで、行動できていないなら
「好きなことで稼ぐ」なんて
まず無理です。
もし、少しでも現状から
抜け出して
目標に一歩でも
近づきたいなら！
今回の記事の内容は
イラスト販売に限らず
ビジネスの成功者が1人残らず
実践している内容です。
逆に、これを知らないで
成功している人を見たことがありません。
しっかり自分のものに
してくださいね☺️
それでは本題に
入りますよ〜！
感情を刺激するポイント
お客さんの感情を刺激する
ポイントは２つです！
＜感情刺激ポイント＞
1．得たい欲（ベネフィット）に訴えかける
2．避けたい欲に訴えかける
そもそもなぜ
感情に訴えかける必要が
あるのかを説明します！
冒頭で、お話した通り、
人がモノを買う時の
「人間心理の変化」
一見、難しそうな言葉ですが
実はとても純粋です。
例えば、あなたはいつもより
少し高い洋服を
衝動買いしたことはありませんか？
高いモノを買った後って
「ちょっと高かったけど
すごくおしゃれに見える」
「これ着てお出かけしたら
絶対テンション上がる！
って、後から
自分に言い聞かせること
ありませんか？
これがまさに
「人間心理の変化」なのです！
ここで、気づいて欲しいのが
人がモノを買うときは
「感情を買っている」
ということです。
「人は感情でモノを買い
理屈でそれを正当化する」
と、言われています。
あなたも思い当たりませんか？
この現象にはちゃんと
名前までついているくらいです。
衝動的に感情が動いたときに
「とりあえず買っちゃう」
つまり、
感情を動かすことができれば
ものは売れる
ということなんです🌟
自分が買い物をする時の
感情を思い出してみると
イメージしやすいですよ◎
感情にダイレクトに訴えかける
ポイントは、
前述でもお話した
✅得たい欲（ベネフィット）
✅避けたい欲
この２つです！！
聞き慣れない方もいると思うので
それぞれ解説していきますね☺️
得たい欲（ベネフィット）
皆さんは「ベネフィット」
という言葉を
聞いたことがありますか？
ベネフィットは
分かりやすくお伝えすると
「メリットのメリット」です。
例えば、あなたがビジネス系で
発信する場合、
「お金を稼ぐ方法」について
ノウハウや知識を提供すると思います。
この場合、お客さんにとって
あなたに教わる「メリット」は
「お金を稼げるようになること」
ですよね？
一方で、
「お金を稼げるようになること」
によって
「今の仕事を辞めて好きな場所
好きな時間で働けるようになる」
これがベネフィットです。
ベネフィットとは、
「お金を稼ぐ事（メリット）」
のその先にある
お客さんが「得たい最高の未来」
のことなのです💡
人は、商品の性質を
買うのではなくて
「ベネフィットを買う」
と、言われています。
イラストも、わざわざ
お金を払って頼むのは
そのイラストをプレゼントして
相手の喜ぶ顔が見れる
とか
イラストを活用したら
自分のビジネスがもっと上手く行く
という、イラストを得た
その先の未来を想像できた時に
初めて「依頼しよう！」と
思ってくれるのです。
お客さんは、
ただ商品の特徴を見せられても
ベネフィットを自分を
想像できません。
だからこちらから
明確に提示してあげる
必要があります。
お客さんがその商品を
買うことを通じて
得られるベネフィットを
想像させることができるか
それが、売れる人と売れない人の
差なのです！
避けたい欲
避けたい欲とは
ベネフィットとは反対です。
相手にとって
「最悪の未来」を
刺激する方法です。
もし、あなたの商品を買わなかった時の
最悪の未来を想像させて
「恐怖や不安」の感情を刺激します。
「今すぐ買わなければならない」
その理由を提示する方法です。
なんか、「怖いこと言ってる！」
と思うかもしれません💦
私も最初はそう思いましたが
実はこの方法、テレビCMでも
街中で見る広告にも
実は沢山使われているんです🌟
「避けたい欲を考えてください」と
言われた時に
大抵の人が
「今の職場で働き続けること」
とかを考えると思いますが
それではまだ、甘いです😂
もっともっと最悪な未来を
思い描いてください。
「人間の欲」というのは
少しオーバーに表現しないと
刺激されないんです。
これをイラストの依頼に
活用するとするなら
お客さんの立場にたって
「プレゼントのイラストを
頼んだのに、要望と全然違う
ものが出来上がって
でも、時間もないから
仕方なく納品してもらったけど
それをプレゼントとしても
全然喜んでもらえなかった」
「こっちは丁寧に返信してたのに
相手の機嫌が悪くて
終始言葉遣いが乱暴で
個人に依頼をするのが怖くて
できなくなった」
という感じです😱
最悪な未来すぎますよね！？
私だったら絶対に避けたい！！
そうならないために、
イラストの打ち合わせでは
私は「やり取りも気持ちよく」を
常に意識していて、
以下のようなヒアリングも
行っています。
＜ヒアリング＞
手順や納期、お見積りなど
ヒアリング内容やお客様の声などを
具体的に示すと
相手も、「この人なら安心！」
という気持ちで依頼をしようと
思ってくれます。
あなたにイラストを頼まなかったら
どうなるのか、
ダイレクトに感情を
動かしましょう🌟
今すぐやること
✅得たい欲（ベネフィット）
✅避けたい欲
の需要性は
理解していただけましたか？
「誰かの例を見たい！」
「何からすればいいかわからない」
という方は私のブログや
インスタグラムの投稿を
読んでみてください☺️
私の記事では毎回必ずターゲットの
「ベネフィット」と「避けたい欲」
を刺激するよう
意識して書いてますよ🖋
勘の良い方なら
気づいたかもしれないですね！
ぜひ参考にして、
自分でも実際に意識して
行動してみてください！
これがあなたのスキルアップに
つながる最短の方法です👆
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！
また次回のブログで
お会いしましょう🌼
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